POLICY DI RIMBORSO

Offriamo una garanzia di rimborso di 30 giorni per garantirvi la migliore esperienza. Se non sei soddisfatto dell'articolo, contattaci subito e risolveremo il tuo problema! Non accettiamo resi dopo il periodo di 30 giorni, quindi contattaci il prima possibile e riceverai un rimborso completo!

COME FARE UN RIMBORSO?

Basta inviarci una mail a help@ronin-one.com con il tuo numero d'ordine. Una volta che il prodotto è stato ricevuto e verificato, rimborseremo l'importo pagato! (I rimborsi possono richiedere fino a 5 giorni per essere elaborati, a seconda del prestatore).
Il prodotto restituito deve essere intatto e sigillato.

SPEDIZIONE DEI RESI

La spedizione dell'articolo da restituire e le relative spese sono a carico del cliente.

SE GLI ARTICOLI CHE RICEVO SONO DIFETTOSI / SBAGLIATI / DANNEGGIATI?

Se hai ricevuto merce difettosa, errata e/o danneggiata, contattaci entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Ricordati di includere il numero d'ordine, le fotografie
degli articoli e tutti i riferimenti relativi alla ricezione del pacco e, in conformità con la nostra garanzia di rimborso, faremo del nostro meglio per risolvere il problema il più presto possibile!

COME POSSO MODIFICARE O ANNULLARE IL MIO ORDINE?

Contattateci al più presto se desiderate modificare o annullare il vostro ordine a help@ronin-one.com oppure attraverso la live chat di Whatsapp.

Ricordati di includere il numero d'ordine e la modifica e/o la cancellazione che vuoi fare, riceverai conferma dell'operazione. Gli ordini che sono già stati imballati o spediti non possono essere modificati o annullati.